Grąžinimas

 

Tiktai gruodžio mėnesį įsigytoms prekėms taikomas ilgesnis grąžinimo terminas, net 30 kalendorinių dienų!

Grąžinimo procedūra labai paprasta - per 30 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos supakuokite siuntinį su preke ir ant pakuotės užklijuokite kartu su siunta gautą grąžinimo etiketę. Pristatykite siuntą į bet kurią patogią DPD Pick Up tinklo vietą. Patogiausią terminalą rasite nuorodoje- www.dpd-pickup.lt

Grąžinimo Lietuvoje ir Baltijos šalyse kaina 3 EUR. Prekių grąžinimo kaina bus išskaičiuota iš grąžinamos sumos.

Pirkėjai iš kitų užsienio šalių prekes grąžinti turi savo sąskaita bet kuriuo kurjeriu arba registruotu paštu.

  • Grąžinimas yra nemokamas, jeigu grąžinimo priežastis - brokas. 
  • Prekių keitimas į kitą dydį ar spalvą yra nemokamas. 
  • Jūsų patogumui, netikusias prekes nemokamai galite grąžinti atvykus į BUTIQ.LT parduotuves PC Akropolis ir PC Panorama Vilniuje bei PC Akropolis Kaune.

Pinigai už grąžintas prekes grąžinami tik banko pavedimu į mokėtojo banko sąskaitą per 14 kalendorinių dienų. Jeigu už prekes buvo atsiskaitoma grynaisiais kurjeriui, prekių grąžinimo formoje e būtina nurodyti tikslius asmens duomenis pinigų grąžinimui (tikslus sąskaitos numeris (20 simbolių) ir savininko vardas bei pavardė).

Grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų: 

  • prekės bei įpakavimo išvaizda iš esmės nepasikeitė;
  • prekė nebuvo naudojama ir (arba) sugadinta; 
  • prekės komplektacija yra pilna, turi pardavimo dokumentą; 
  • nuo prekės nebuvo nuimtos originalios etiketės. 

Galite grąžinti visas internetinėje parduotuvėje pirktas BUTIQ.LT prekes. 

BUTIQ.LT parduotuvėse pirktas prekes grąžinti galite bet kurioje mūsų parduotuvėje. 

Jei neradote atsakymo ir reikia papildomos informacijos mes pasirengę jums padėti: +370 (608) 04 280 arba info@butiq.lt.